札幌市で評判の出張マッサージサービス5選!口コミで人気のサービスを厳選しました。

出張マッサージで起こり得るトラブルとは?対処法も紹介

公開日:2021/08/01  最終更新日:2021/07/21


出張マッサージは手軽に身体の疲れを取りのぞき最高の癒しを受けられるサービスです。しかし残念ながら施術中に思わぬ事故やトラブルに遭遇してしまうこともあります。依頼する前にどんなトラブルが起きてしまう可能性があるのか知っておきたいですよね。そこで今回は施術中に出張マッサージで起こり得るトラブルと対処法について紹介します。

施術はトラブルに発展する可能性がある

施術中に起こりうるトラブルの具体例を何点か見ていきましょう。

■施術に関するトラブル

「もみほぐしてもらった箇所が痛くて動かせない」「何回も通っているけど効果がない」「施術中にオイルを使用したら肌がかぶれてしまった」など施術に関するトラブルは多く見受けられます。

■セラピストの接客

「施術中の言葉遣いが悪い」「疲れた顔をする」など施術中のセラピストの接客がトラブルにつながることもあります。

■セールストーク

セラピストに高いコースを進められた」「延長を求められた」など強引なセールストークがクレームやトラブルに発展してしまうことがあります。

■予期せぬトラブル

これは仕方ないことでもありますがいつも施術中に使用する機械が故障した、施術中に地震が起きマッサージどころではなくなってしまったなどセラピストもお客さんもどちらも悪くないようなトラブルもあります。

■トラブルを避けるには?

こうしたさまざまなトラブルを避けるためにはまず依頼する前に店舗のホームページなどで規約や条件などを確認しておくとよいでしょう。セラピストが有資格者かどうかも知っておくと安心です。また、施術前のカウンセリングでは身体の状態をしっかり伝えておくことが大切です。

とくに身体に痛みをともなう箇所はしっかりと伝えておくことをおすすめします。ケガや捻挫、ヘルニアなどの疾患や妊娠中、水虫などの感染症といった場合には施術ができないこともありますので事前に相談する必要があります。トラブルから身を守るためには、利用の前に自分でもマナーやルールを調べておくことが大切です。

出張マッサージにおける違反行為

出張マッサージは按摩(あんま)マッサージ指圧師という資格者がマッサージを行います。法的にいうと「マッサージ」は業務独占という法律で按摩マッサージ指圧師以外の人が行えば違法になります。よって国家資格者のみが行うことができる行ためです。

仮に無資格と知っていてマッサージを利用した場合には違法責任を問われることがあります。出張マッサージにおける無資格の違法マッサージやほぐしによって車いす生活や身体の不調を10年以上訴えている方もいます。こういったトラブルを防ぐためには依頼する前に問い合わせ、按摩マッサージ指圧師の資格の有無を確認しましょう。

その際、適当にごまかされてしまうなどの場合には按摩マッサージ指圧師の免許の提示を求めることをおすすめします。また万が一そういったトラブルに遭遇してしまった時には泣き寝入りせずに助けを求めましょう。国家資格・整体・マッサージ協会では「弁護士ファウスト法律事務所」と顧問契約を締結し被害者の方を無償でサポートしています。しっかりとした相談受付窓口もありますので困った時には相談してみるとよいでしょう。

信頼できる出張マッサージ店を見極めるコツ

信頼できる出張マッサージ店を見極めるコツを紹介します。

■ホームページをくまなくチェックする

出張マッサージ店を選ぶ時にはお店のホームページをいくつか比較してみるとよいでしょう。ホームページではセラピスト歴や得意施術、国家資格の有無などが記載されているかをチェックしましょう。ホームページをチェックしてもわからないことがあれば直接店舗に問い合わせてみるものよいでしょう。

その際問い合わせにきちんと答えが出せない店舗はあまりおすすめしません。きちんとした医療知識が備わっていれば、痛みの原因や身体の構造などについて的確に説明しアドバイスしてくれるでしょう。

またホームページにいいことばかりが記載されている時は注意が必要です。たとえば「どんな痛みもすぐによくなります。」といった文面よりも「○○の効果は期待できますが○○になってしまうリスクもあります。」などのように嘘いつわりのない回答をしている店舗は信憑性も高く、施術に自信を持って取り組んでいることが多いでしょう。

■口コミにまどわされない

口コミがあまりにも多くすべて高評価のレビューが掲載されている場合は怪しいです。実際の利用者の声ではなくサクラの可能性があります。あまりにも店舗をほめていたり高評価レビューが多かったりする時には注意しましょう。

■出張料金の明記

出張マッサージでは一般的に出張料金が発生します。この出張料金がホームページなどにきちんと記載がなければあまり信頼できる店舗といえません。出張エリアによって詳しく説明がされている店舗を選びましょう。

■施術時間が詳細に記載されている

出張マッサージでは時間で料金が決められるケースが多いため、入室した時点で料金が発生するケースや施術をはじめた時間から料金が発生する場合など店舗によって異なるので事前に確認しておく必要があります。

確認をきちんとしないで時間のロスが発生した場合、トラブルになってしまうこともあります。ホームページなどにあらかじめ詳しく料金が記載されていればそういったトラブルを避けることができ安心して施術を行うことができます。

 

今回は出張マッサージで起こり得るトラブルと対処法について紹介しました。トラブルを避けるためには事前に店舗のホームページや検索サイトで情報を入手しておくことで安心して施術を受けることができます。それでもよくわからない時は依頼前に直接電話で問い合わせてみるとよいでしょう。身体も心も癒される極上の出張マッサージ店を見つけてくださいね。

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